企业文化
一、企业文化意义及作用
要真正做大做强企业，企业必须有属于自己的灵魂，在这个灵魂的指导下，整合企业各要素，实现企业的生存和发展，这个灵魂就是企业文化。
企业文化建设是一项浩繁而艰苦的系统工程，企业精神是内核，企业制度是框架，硬件设施是基础，员工队伍是主体。鲜明的个性、与时俱进的时代特征是其活的灵魂。企业文化有着引领员工和企业价值取向，影响企业发展水平和方向的巨大能动作用。
企业价值观
◇ 利益观
客户利益优先。满足客户利益是我们共同的利益得以可持续发展的前提。
保持各方利益平衡，使企业、股东、客户、员工、合作者、社会各方利益都得以最大限度的满足。
◇ 价值观
公司的全部价值来源于知识、资本以及高素质员工的劳动；
依据贡献、能力、责任和工作态度等要素，采取客观公正和可持续发展的原则进行价值分配；
运用按资分配与按劳分配相结合的方式，以发展机会、职权、工资、奖金、及其他福利待遇等形式实现价值分配。
◇ 人才观
优秀的公司会培育和吸引优秀的员工，优秀的员工又会使公司发展更加优秀； 我们努力创造条件，让优秀人才脱颖而出； 用人原则：德才并重，用人所长。
◇ 管理观
管理目标：人尽其才，物尽其用；
管理原则：决策科学化、执行权威化、管理制度化；
管理要点：科学的计划制定，严谨的程序控制。
◇ 竞争观
视竞争是企业发展保持恒久活力的关键所在； 提供公正的竞争机会，采用公正的评选标准； 与对手竞争不如与客户的需求竞争，与客户不断发展的需求竞争是我们不断前进的动力。
质量方针
科学的管理、创新的产品、满意的服务，共同的发展。
质量目标
1. 产品合格率达到 100% 。
2. 客户满意率达到 100% 。
质量方针的内涵：
1 、 科学的管理：以客户驱动的组织流程、系统化的过程管理控制、动态的资源配置、强调沟通交流与参与的和谐环境、灵活的激励机制和持续改进方式保证企业目标的实现。
2 、 创新的产品：以创新的思维，从事技术研究，产品研发、应用策划和客户服务，满足客户不断变化和潜在的需求，提高产品和服务的竞争力，促进公司发展，为社会作出贡献。
3 、 满意的服务：树立“企业依存于客户”的观念。一切以客户满意为目标，及时、准确地理解客户要求，以最优等的服务满足客户的需求和期望。
4 、 共同的发展：尊重员工和各相关方的利益，取得他们的信任。通过提供产品和服务为客户、合作伙伴创造价值；通过创造机会让员工与企业同步成长。
公司的质量方针目标，各级人员必须理解、贯彻，落实到本职岗位上，全体员工应为实现本公司质量方针目标努力工作。
经营理念
“客户为体”—— 强调企业发展必须以客户为根本，体现企业客户至上的市场与服务原则。
“科技为用”—— 作为高新技术企业，在强调科技创新对科技发展的意义的同时，更为注重科技为人服务的意义，体现企业的科技人文精神。
“力致和谐”—— 和谐指的是一种人、自然、社会高度协调发展的理想状态，此处强调和谐，一方面是指处理好企业与用户的关系，实现企业自身的经济效益最大化；另一方面力求企业与社会，人与自然的和谐统一，促进现代文明和社会发展可持续发展。
企业精神
亲—— 即亲和，以人为本，彼此亲怀，互相爱护，精诚团结，形成公司强大的亲和力和凝聚力 。
笃—— 即诚信，坦诚相待，光明磊落，信誉至上，忠诚事业，克尽职守，维护公司声誉和形象。
达—— 即达观，胸襟宽广，充分理解和沟通，思维观念上求同存异，尊重个性，发挥个人创造力，激活整个公司的发展动力。
惠—— 即利益，优质高效，在公司、客户、员工、合作者、社会之间保持最佳的利益平衡。
企业目标
“领科技潮流”——
◇ “ 特希达科技”是专门从事土木行业的新材料、新材料、新技术、新工艺的引进推广，研究开发和生产应用综合性的高新技术企业，浓缩着科技精华，是建筑业科技的典范；
◇ “ 特希达科技”致力于科技创新、开发与应用，并力求始终保持自己在这方面的领先地位，真正做到让科技更多地造福于人类推动社会文明的发展。
“创建筑精品”——
“ 特希达科技”作为重点从事土木行业的新材料、新材料、新技术、新工艺的引进推广，研究开发和生产应用综合性企业，通过人才、技术等诸多优势，竭力为社会提供优质的产品与服务，真正创造精品，满足社会的需要。
企业作风
“超越自我”——
◇ 正确认识自己，扬长避短，充分发挥自身的潜能；
◇ 了解自己的职责，主动承担工作责任；
◇ 发展个性，崇尚竞争和创新。
“ 超越自我”的核心在于强调企业员工的主体性，自觉地将自己置于公司利益之中。作为企业的员工，应该而且必须学会做自己的主人，克服自己的缺点，极大地发挥自身主观能动性，并以自己的个性为公司发展注入活力与动力。
“尊重他人”——
◇ 视同事、其他部门为自己的服务对象，有义务为之提供服务或帮助；
◇ 站在对方之角度考虑问题，设身处地理解对方，尊重对方；
◇ 摒弃“居功自大”、“惟我独尊”心理，提倡所有部门、全体一律平等。
“ 尊重他人”，意在突出员工的亲和力和协同力。要求员工应该站在企业整体的高度去思考问题，协助别人，共同为公司服务。公司行为不是个人行为，而是所有员工的共同行为。要旨在于培养员工的合作能力和整体观，避免与公司整体要求不协调的个性和自我意识的过分张扬。
企业形象
1 ． 员工誓词：
作为公司的员工，我将秉承“专业、专注和钻研”的工作作风，发扬团队合作的企业精神，忠于公司事业，遵守各项规定，努力工作，追求卓越，与公司共同成长，以最佳的业绩为企业和社会创造价值！我以公司为骄傲，公司因我而自豪！
2 ． 座右铭：
投入才会深入，付出才会杰出，关怀才会开怀做点灯的人；不做挖坑的人
成功方程式：成功 = （知识 + 技能）×行动×速度
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